| Abo Basis
(Remote-Zugriff) | Abo Plus
(Remote + vor Ort) |
Regelm. Remote-Überprüfung / Updates
| ✅ | ✅ |
Anpassung der jährlichen Tarif im Webportal
(Tarife werden durch Kunde an uns übermittelt)
| ✅ | ✅ |
Prüfung / Vergleich der Ertragsleistung
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Info an Kunde bei Störungen
| ✅ | ✅ |
Sichtprüfung der Unterkonstruktion,
Module/Steckverbindungen
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Wechselrichter: Grobreinigung, Sichtkontrolle,
Update, Messung der Stringspannung inkl.
Protokollierung, Kontrolle Überspannungsableiter
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Batterie-Speicher: Sichtkontrolle der Anschlüsse,
Update Firmware, Test Notstromversorgung
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Wallbox: Sichtkontrolle, Messung, Update
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Nicht im Service-Abo enthalten:
Bitte beachten Sie, dass folgende Leistungen nicht im Abo Basis oder Abo Plus enthalten sind und separat nach Aufwand verrechnet werden:
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Fehlerbehebung bei Netzwerkstörungen
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Unterstützung bei fehlendem Internet-Zugang
-
Behebung von Folgeschäden durch Systemeingriffe oder Veränderungen an der Anlage durch Dritte
Zusätzlich bieten wir in Zusammenarbeit mit einer Fachfirma auch eine professionelle Reinigung der Solarpanels auf Dach- oder Fassadenflächen an, um die Effizienz Ihrer Anlage zu erhalten oder zu steigern.
Verlangen Sie eine individuelle Offerte, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
